Payments & Delivery

Geaccepteerde betalingsmethoden

  • Bekende creditcards en betaalpassen
  • PayPal en PayPal-tegoed
  • Google Pay (alleen beschikbaar in Chrome, vereist een opgeslagen betaalmethode in uw Google-account)
  • Apple Pay (alleen beschikbaar in Safari, vereist een opgeslagen betaalmethode op uw Apple-account)

Verzendkosten

Verzending naar bestemmingen in het vasteland van het VK is gratis bij bestellingen van meer dan £50. Let echter op:

  • De Kanaaleilanden worden als 'internationaal' behandeld vanwege de gestegen verzendkosten
  • Internationale leveringen worden berekend op basis van gewicht en bestemming
 

Internationale levering

We bieden wereldwijde levering voor de meeste artikelen, maar sommige artikelen kunnen niet internationaal worden verzonden. Controleer op de winkelpagina van het artikel of uw artikel beschikbaar is voor internationale verzending.

Als verzending niet beschikbaar is voor het / de geselecteerde item (s) in uw winkelwagen, wordt dit niet weergegeven tijdens het afrekenen. U krijgt een foutmelding: "Sorry, er zijn momenteel geen offertes beschikbaar voor deze bestelling".

  • Internationale verzendkosten worden berekend op basis van gewicht en bestemming.
  • Om de verzendkosten voor uw artikelen te berekenen, voegt u ze toe aan uw winkelwagentje en klikt u op " Geschatte verzendkosten en btw " in uw winkelwagentje of doorloopt u gewoon het afrekenproces.
  • Internationale leveringen worden binnen 1 werkdag verzonden en duren meestal 5-10 werkdagen, afhankelijk van de locatie.

We bieden twee soorten internationale verzending aan: standaard en tracking - geen van beide is een "expres" -service. Uit onze ervaring zal de bijgehouden levering iets sneller aankomen dan standaard, maar beide kunnen onderhevig zijn aan vertragingen die buiten onze controle liggen. Koeriers, douaneafhandeling, pandemieën en weersvertragingen.

Update over zendingen naar de Europese Unie na 1 januari 2021:
Alle zendingen naar onze klanten zijn betaald en vereisen geen extra stappen om hun pakket te ontvangen.

Vertraagde leveringen

Helaas kunnen items van tijd tot tijd worden vertraagd in de post. We kunnen geen restitutie geven of vervangingen verzenden tot 10 werkdagen voor leveringen in het VK of 25 werkdagen voor internationale leveringen na de verwachte leverdatum zijn verstreken. Dit zijn de tijdschema's waarna de Royal Mail en Couriers een item als officieel verloren beschouwen. Zie meer informatie over verloren Britse post en verloren internationale post.

Uit onze ervaring blijkt dat leveringen bijna altijd vertraagd worden doordat de ontvanger niet thuis is wanneer de levering wordt geprobeerd. De bezorger moet normaal gesproken een kaart achterlaten, maar dit is helaas niet altijd het geval. We raden u daarom aan om, voordat u contact met ons opneemt, bij uw gezinsleden en buren na te gaan of zij het pakket of een afleveringskaart hebben. Raadpleeg ook uw plaatselijke sorteerkantoor / koeriersdepot.

To Top