Notre Philosophie

Service Clients


Nous sommes plus qu'un distributeur automatique! Nous nous efforçons d'être une entreprise à visage humain. Vous pouvez appeler ou envoyer un email à tout moment et vous obtiendrez rapidement une réponse. Vous pouvez même nous contacter via nos profils de médias sociaux si vous préférez.

Bien informé

Nous sommes des spécialistes de la pépinière, ce qui nous permet d’avoir une connaissance approfondie de nos produits. Pas sûr de quelque chose? Il suffit de demander!

La règle d'or

Nous traitons les clients comme nous voudrions être traités nous-mêmes. Nous pensons que les personnes doivent être traitées équitablement et que nous sommes abordables et ouverts dans nos relations avec les clients.

Livraison


Rapide & Efficace

Nous gérons un navire serré, répondant aux questions et expédiant les articles en un jour ouvrable. Si pour une raison quelconque nous sommes en rupture de stock d'un article, nous vous contacterons rapidement pour vous donner la possibilité d'attendre ou d'annuler.

Soins de qualité

Nous nous soucions de notre stock à la fois dans l'entrepôt et lors de l'expédition. Nous traitons les articles avec soin et veillons à ce qu'ils soient stockés en toute sécurité afin de préserver leur qualité. Lors de l'emballage, nous emballons toujours notre stock de la manière dont nous aimerions le recevoir.

Inventaire


Bonne qualité, produits à bon prix

Chez Hello Baby, nous ne vendons que des produits de haute qualité que nous utiliserions nous-mêmes. Nous ne croyons pas à la vente de produits de basse qualité qui se cassent rapidement et finissent en décharge.

Sachez ce que vous achetez

Nous nous efforçons de fournir les meilleures descriptions possibles des produits afin que vous sachiez exactement ce que vous achetez. Nous sommes fiers de nos images et trouvons des démonstrations vidéo dans la mesure du possible.

Innovation constante

Nous aimons essayer de nouvelles choses, que ce soit des produits ou un nouveau moyen de toucher nos clients. Si vous voyez quelque chose que vous aimez que nous ne stockons pas, merci de nous le faire savoir!

Commercialisation


Offres et mises à jour

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour proposer des offres exceptionnelles et des réductions tout au long de l’année.

Rester en contact

Nous utilisons des e-mails et des médias sociaux pour vous tenir au courant des dernières offres, produits et autres informations. Vous pouvez vous abonner à nos emails ici.
To Top