退货政策

如果您想退货,您必须在30天内通知我们,从物品交付后的第二天开始。 在您通知我们您希望退回商品后,请立即这样做。 客户自费退货,我们不安排收款。 请记住,当您拥有物品时,您有法定义务照顾物品。 因此,请妥善保管您希望寄回的任何物品,并将其原封不动地归还。

请退回商品:

  • 安全包装物品并将其退还给我们,包括您的姓名,地址和发票号码。
  • 重新密封包装时请仅使用透明胶带,不要直接在产品包装盒上书写。

30天退款保证

在Hello Baby,我们对我们销售的产品的质量以及我们为履行您的订单所付出的努力充满信心。 如果您从我们这里购买的产品有任何问题,我们的客户服务团队无法为您提供帮助, 我们会把钱还给你。

它适用于每种产品吗?


是。 我们的30天退款保证涵盖我们销售的每一件产品。


哪些国家有资格?


所有国家都有资格。 无论您居住在哪里,您都有权获得全额退款。


它是如何工作的?


如果您在购买产品后30天内遇到任何问题,请联系我们的客户服务团队。 他们会尽力帮助你,但如果你仍然不满意,我们会把钱还给你。 无话可问。


我什么时候可以还钱?


退款和退款之间的时间可能会有所不同,具体取决于您的付款方式。


  • 如果您使用维萨卡,万事达卡或美国运通卡付款,您将在几个工作日内收到退款。
  • 如果您通过PayPal付款,处理退款所需的时间将根据您使用的付款方式(PayPal余额,通过您的银行帐户或与您的帐户关联的借记卡或信用卡)而有所不同。 一旦我们发出退款,您将收到来自PayPal的电子邮件,其中包含有关该流程的更多详细信息。
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