Betalinger og levering

• Større kredit- og betalingskort
• PayPal og PayPal kredit
• Google Pay (kun tilgængelig i Chrome, kræver en gemt betalingsmetode på din Google -konto)
• Apple Pay (kun tilgængelig i Safari, kræver en gemt betalingsmetode på din Apple -konto)

Porto -gebyrer

Forsendelse til Destinationer i Storbritannien er gratis på alle ordrer. Bemærk dog:

• Kanaløerne behandles som 'international' på grund af de øgede portoomkostninger
• Internationale leverancer opkræves efter vægt og destination

Standard britisk levering

• Afhængig af vægt sendes varer enten ved hjælp af DPD eller Royal Mail
• Standard forsendelsestid er 2-3 arbejdsdage for UK, der også inkluderer lørdage
• Hvis du har brug for hurtigere forsendelse, skal du vælge fremskyndet britisk levering eller levering næste dag i kassen (se nedenfor)
• Bemærk, at når en vare er sendt, har vi ingen kontrol over portopladet og leveringer kan blive forsinket (se note om forsinkede leverancer nedenfor)
• Hvis du ikke er hjemme, når leveringen forsøges, skal kurer/postman/postwoman efterlade en note til dig for at omarrangere levering eller indsamling
• Du modtager anmeldelse via e -mail, når din vare er sendt. Denne e -mail indeholder sporingsdetaljer, hvis de er tilgængelige

Bemærk venligst: Visse produkter, der er lavet til ordre, kan tage yderligere tid at levere. Du får råd om dette under kassen og via e -mail.

Fremskyndet britisk levering

• Koster £ 5,99 på alle ordrer
• Eventuelle varer under 5 kg kan sendes via Royal Mail 24 sporet
• Disse ordrer er opfyldt af Royal Mail 1. klasse sporet service.
• Standard forsendelsestid er 1-2 arbejdsdage for Det Forenede Kongerige, der inkluderer lørdage
• Du modtager anmeldelse via e -mail, når din vare er sendt
• Varer, der bestilles på en lørdag/søndag, sendes den følgende mandag til levering tirsdag
• Varer bestilt på en fredag Efter 14:00 GMT sendes den følgende mandag til levering tirsdag
• Den afskårne tid til 24 sporet er 14.00 Gmt
• Mange Varer ankommer den næste dag (inklusive lørdage) Men dette er ikke en garanteret service.

Næste dag levering

• Koster £ 7,99 på alle ordrer
• Hvis der modtages en ordre før kl. 14.00 GMT Det vil blive leveret den næste arbejdsdag af DPD
• Bemærk venligst: Denne service gør det ikke Inkluder lørdag levering, derfor bestilte varer Efter kl. 14 på en fredag Sendes først mandag til en tirsdag levering.
• Hvis du leverer et mobilnummer ved kassen, vil DPD sms'e dig med et leveringsvindue
• Et sporingsnummer sendes til dig, når din vare er sendt
• Bemærk, at levering til nogle fjerntliggende placeringer kan tage længere tid, f.eks. Highlands and Islands.

DPD næste dag levering er tilgængelig for de fleste af vores produkter, men nogle mærker/varer er ikke berettigede til dette.

International levering

Vi tilbyder verdensomspændende levering til de fleste varer, men nogle varer kan ikke sendes internationalt. Kontroller venligst varens butiksside for at se, om din vare er tilgængelig til international forsendelse.

Hvis forsendelse ikke er tilgængelig for de eller de valgte varer i din indkøbskurv, vises den ikke under kassen. Du får en fejl: "Beklager, ingen tilbud er tilgængelige for denne ordre på dette tidspunkt".

• Internationale forsendelsesomkostninger beregnes efter vægt og destination.
• For at beregne forsendelsesomkostningerne for dine varer skal du tilføje dem til din indkøbskurv og klikke på "Estimere forsendelse og moms"I din indkøbsvogn eller blot gå gennem kassen.
• Internationale leverancer sendes inden for 1 arbejdsdag og tager normalt 5-10 arbejdsdage at levere afhængigt af placeringen.

Vi tilbyder to typer international forsendelse: standard og sporet - heller ikke en "ekspres" -tjeneste. Fra vores erfaring ankommer den sporede levering lidt hurtigere end standard, men begge kan være underlagt forsinkelser, der er forårsaget uden for vores kontrol. Kurerer, toldforarbejdning, pandemier og vejrforsinkelser.

Opdatering om forsendelser til Den Europæiske Union efter 1. januar 2021:
Alle forsendelser til vores kunder er pligtbetalte og kræver ingen ekstra skridt på deres ende for at modtage deres pakke.

Forsinkede leverancer på grund af de kombinerede effekter af Covid-19 & Brexit:
De fleste ordrer ankommer inden for det estimerede vindue. Desværre forekommer forsinkelser og afbrydelser. Vi prøver at arbejde med kurerer for at begrænse virkningerne, men nogle omstændigheder er uden for vores kontrol.

Forsendelse til BFPO -adresser

BFPO -adresser skal indtastes i felterne i vores online ordreformular i et specifikt format, som vist nedenfor, hvilket sikrer, at BFPO -nummeret indtastes i postkodefeltet:

• Fulde navn: Servicenummer, rang, navn
• Adresse linie 1: Selskab
• Adresselinje 2: Lad feltet være tomt
• By/by: Regiment
• Amt: Lad feltet være tomt
• Postnummer: BFPO ### (f.eks. BFPO 123)
• Land: Det Forenede Kongerige

Bemærk, at varer over 2 kg ikke kan sendes til BFPO -adresser. Hvis du er baseret i det fastlands EU -land, skal du bruge dette som en alternativ adresse.

Forsinkede leverancer

Desværre kan genstande fra tid til anden blive forsinket i stillingen. Vi er ikke i stand til at give refusion eller sende udskiftninger, før 10 arbejdsdage for britiske leverancer eller 25 arbejdsdage for internationale leverancer er gået efter den forventede leveringsdato. Dette er tidsskalaerne, hvorefter Royal Mail og Couriers anser, at en vare officielt går tabt. Se mere information om Lost UK Mail og Mistet international mail.

Fra vores erfaring er leverancer næsten altid forsinket på grund af, at modtageren ikke er hjemme, når leveringen forsøges. Leveringspersonen skal normalt forlade et kort, men desværre er dette ikke altid tilfældet. Vi foreslår derfor, at inden du kontakter os, tjekker du med medlemmer af din husstand og naboer for at se, om de har pakken eller et leveringskort. Du skal også tjekke med dit lokale sorteringskontor/Courier Depot.