Plaćanja i dostava

• Glavne kreditne i debitne kartice
• PayPal i PayPal kredit
• Google Pay (dostupan samo u Chromeu, zahtijeva spremljeni način plaćanja na vašem Google računu)
• Apple Pay (dostupan samo u Safariju, zahtijeva spremljeni način plaćanja na vašem Apple računu)

Naknade za poštarinu

Dostava na destinacije u Velikoj Britaniji besplatna je za sve narudžbe. Međutim, imajte na umu:

• Kanalski otoci tretiraju se kao "međunarodni" zbog povećanih troškova poštarine
• Međunarodne isporuke naplaćuju se težinom i odredištem

Standardna dostava u Velikoj Britaniji

• Ovisno o težini, predmeti se ili isporučuju pomoću DPD -a ili Royal Mail
• Standardno vrijeme dostave je 2-3 radna dana za Veliku Britaniju, što također uključuje subotu
• Ako vam je potrebno brže dostave, odaberite ubrzanu dostavu u Velikoj Britaniji ili dostavu sljedećeg dana na odjavi (vidi dolje)
• Imajte na umu da nakon što je predmet objavljen, nemamo kontrolu nad poštarinskim vremenima i isporuke se mogu odgoditi (vidi bilješku o odgođenim isporukama u nastavku)
• Ako niste kod kuće kada se pokušava isporuka, kurir/poštar/poštar trebao bi vam ostaviti bilješku da preuredite isporuku ili prikupljanje
• Obavijest ćete dobiti e -poštom kada je vaš predmet otpremljen. Ova će e -pošta sadržavati detalje o praćenju ako su dostupni

Molim Zabilježite: Određeni proizvodi koji su napravljeni po narudžbi mogu trebati dodatno vrijeme za isporuku. O tome će vam se savjetovati tijekom odjave i putem e -pošte.

Ubrzana isporuka u Velikoj Britaniji

• Košta 5,99 funti za sve narudžbe
• Sve stavke ispod 5 kilograma mogu se poslati putem Royal Mail 24 praćene
• Ove narudžbe ispunjava se uslugom Royal Mail 1. klase.
• Standardno vrijeme dostave je 1-2 radna dana za Veliku Britaniju, što uključuje subotu
• Obavijest ćete dobiti e -poštom kada je vaš predmet otpremljen
• Predmeti naručeni u subotu/nedjelju bit će otpremljeni sljedećeg ponedjeljka na dostavu u utorak
• Predmeti naručeni u petak Nakon 14 sati GMT će biti otpremljen sljedećeg ponedjeljka za dostavu u utorak
• Odsječeno vrijeme za 24 praćenja je 14:00 GMT
• Puno Predmeti će stići sljedeći dan (uključujući subotu) Ali ovo nije zajamčena usluga.

Sljedeći dan dostava

• Košta 7,99 funti za sve narudžbe
• Ako je primljena narudžba prije 14 sati GMT će DPD isporučiti sljedeći radni dan
• Molim Zabilježite: Ova usluga čini ne Uključite subotnju dostavu, dakle, naručene predmete Nakon 14 sati u petak neće se isporučiti do ponedjeljka na dostavu u utorak.
• Ako na odjavu dostavite mobilni broj, DPD će vam poslati prozor za dostavu
• Broj praćenja bit će vam e -poštom kad vam je predmet otpremljen
• Imajte na umu da dostava na neke udaljene lokacije može potrajati duže, npr. Highlands i Otoci.

DPD dostava sljedećeg dana dostupna je za većinu naših proizvoda, ali neki brendovi/predmeti za to ne ispunjavaju uvjete.

Međunarodna dostava

Nudimo svjetsku dostavu za većinu predmeta, no neki se predmeti ne mogu slati na međunarodnoj razini. Molimo provjerite na stranici trgovine predmeta da biste vidjeli je li vaš predmet dostupan za međunarodnu pošiljku.

Ako dostava nije dostupna za odabrane predmete u vašoj košarici, tada se neće prikazati tijekom odjave. Dobit ćete pogrešku: "Oprostite, u ovom trenutku nisu dostupni citati za ovu narudžbu".

• Međunarodni troškovi dostave izračunavaju se po težini i odredištu.
• Da biste izračunali troškove isporuke za svoje predmete, dodajte ih u košaricu i kliknite na "Procijenite dostavu i PDV"U košarici ili jednostavno prođite kroz postupak odjave.
• Međunarodne isporuke otpremaju se u roku od 1 radnog dana i obično trebaju 5-10 radnih dana za isporuku, ovisno o lokaciji.

Nudimo dvije vrste međunarodne dostave: Standard i praćeno - nijedna nije usluga "Express". Iz našeg iskustva praćena isporuka stići će nešto brže od standarda, ali oba mogu biti podložna kašnjenjima koja su uzrokovana izvan naše kontrole. Kuriri, carinska obrada, pandemije i vremenske prilike.

Ažuriranje pošiljaka Europskoj uniji nakon 1. siječnja 2021.:
Sve pošiljke našim kupcima plaćaju se i ne zahtijevaju dodatne korake u svom kraju da bi dobili njihovu pošiljku.

Odgođene isporuke zbog kombiniranih učinaka Coid-19 i Brexita:
Većina naloga stiže unutar procijenjenog prozora. Nažalost, odgađaju se kašnjenja i prekidi. Trudimo se surađivati ​​s kuririma kako bismo ograničili učinke, ali neke okolnosti su izvan naše kontrole.

Dostava na BFPO adrese

BFPO adrese moraju se unijeti u polja u našem internetskom obrascu za narudžbu u određenom formatu, kao što je prikazano u nastavku, osiguravajući da se BFPO broj unese u polje postkode:

• Puno ime: Broj usluge, rang, ime
• Adresa retka 1: Društvo
• Adresa retka 2: Ostavite polje prazno
• Grad/grad: Pukovnija
• Okrug: Ostavite polje prazno
• Poštanski broj: BFPO ### (npr.: BFPO 123)
• Zemlja: Ujedinjeno Kraljevstvo

Imajte na umu da se stavke preko 2 kg ne mogu isporučiti na BFPO adrese. Ako ste sa sjedištem u državi EU -a, koristite to kao alternativnu adresu.

Odgođene isporuke

Nažalost, s vremena na vrijeme predmeti se mogu odgoditi u postu. Ne možemo dati povrat povrata ili poslati zamjene do 10 radnih dana za isporuke u Velikoj Britaniji ili 25 radnih dana za međunarodne isporuke nakon Očekivani datum isporuke. To su vremenski okviri nakon kojih Kraljevska pošta i kuriri smatraju da je predmet službeno izgubljen. Pogledajte više informacija o Izgubljena britanska pošta i Izgubljena međunarodna pošta.

Iz našeg iskustva, isporuke se gotovo uvijek odgađaju jer primatelj nije kod kuće kada se pokušava isporuka. Osoba za dostavu trebala bi obično ostaviti karticu, ali nažalost to nije uvijek slučaj. Stoga predlažemo da prije nego što nas kontaktirate, provjerite s članovima vašeg kućanstva i susjeda da biste vidjeli imaju li paket ili dostavu. Također biste se trebali provjeriti kod svog lokalnog ureda za sortiranje/kurirskog skladišta.